プライバシーポリシー | 企業調査インテリジェンス

基本方針

企業調査インテリジェンス（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及び関連法令を遵守して、適切に取り扱うことをお約束いたします。当社では、情報セキュリティの確保と個人のプライバシー保護を最優先事項として位置づけています。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただく際の個人情報の収集、使用、保護に関する方針を明確にしたものです。サービスをご利用いただく前に、必ずこの内容をお読みいただき、ご理解とご同意をお願いいたします。

収集する個人情報の種類

当社では、サービスの提供、改善、およびお客様との円滑なコミュニケーションのため、以下の個人情報を収集させていただく场合があります。収集は必要最小限に留め、明確な目的のもとでのみ行います。

直接提供される情報

基本情報: 氏名、会社名、部署名、役職
連絡先情報: 電話番号、メールアドレス、住所
サービス関連情報: お問い合わせ内容、調査依頼詳細、ご要望
決済情報: 請求書送付先、支払い履歴（クレジットカード情報は保存しません）

自動収集される情報

技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、OS情報
利用状況: アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間、リファラー情報
デバイス情報: 画面解像度、使用言語設定、地理的位置（概算）
クッキー情報: セッション管理、設定保存、利用動向分析のためのデータ

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。これらの目的以外での利用は行わず、利用目的が変更される場合は事前にお知らせし、必要に応じて再度同意を求めます。

主要な利用目的

• サービスの提供および契約の履行
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 調査結果の報告および納品
• 請求書の発行および代金の回収
• アフターサービスとサポートの提供

付随的な利用目的

• サービス品質の向上と改善
• 新サービス・機能の開発と提供
• ウェブサイトの最適化と改善
• マーケティング分析と市場調査
• 法的義務の履行と紛争解決

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。お客様の個人情報の保護を最優先に考え、厳格な管理体制を維持しています。

提供が許可される場合

1 事前同意: お客様から明示的な同意をいただいた場合
2 法的要請: 法令に基づく開示が必要な場合
3 生命・身体保護: 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4 公衆衛生: 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
5 業務委託: 業務の一部を外部に委託する場合（適切な管理契約を締結）

情報セキュリティ対策

当社では、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩から保護するため、以下の技術的・組織的安全管理措置を講じています。

技術的対策

SSL/TLS暗号化通信の実装
データベースの暗号化
アクセス制御システムの導入
定期的なセキュリティ監査
侵入検知・防御システム

組織的対策

従業員への教育・研修制度
情報セキュリティ責任者の設置
アクセス権限の適切な管理
インシデント対応手順の整備
定期的なリスク評価の実施

お客様の権利

個人情報保護法および関連法令に基づき、お客様には以下の権利が保障されています。これらの権利の行使をご希望の場合は、所定の手続きに従ってお申し出ください。

基本的権利

開示請求権

保有している個人情報の開示を求める権利

訂正・追加・削除権

個人情報の内容に誤りがある場合の訂正等を求める権利

利用停止・消去権

個人情報の利用停止や消去を求める権利

追加的権利

第三者提供停止権

第三者への個人情報提供の停止を求める権利

同意撤回権

個人情報の取扱いに対する同意をいつでも撤回する権利

データポータビリティ

機械読み取り可能な形式での個人情報の提供を求める権利

データの保存期間と削除

当社では、個人情報の保存期間を明確に定め、不要となった情報は適切に削除いたします。保存期間は法的要件と業務上の必要性を考慮して設定されています。

情報の種類	保存期間	削除方法
お問い合わせ情報	3年間	自動削除・物理的破棄
契約・取引情報	法定保存期間（7年）	期間満了後自動削除
ウェブ解析データ	26ヶ月	匿名化処理後削除
マーケティングデータ	同意撤回まで	即座に削除

国際的なデータ移転

当社では、サービスの品質向上のため、一部の個人情報を日本国外のサーバーまたはサービスプロバイダーに保存または処理を委託する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じています。

保護措置

• 個人情報保護委員会が認定する十分性認定国への移転
• 適切な安全管理措置を講じることを契約で義務付け
• 国際的な認証（ISO27001等）を取得しているプロバイダーとの契約
• 定期的な監査とコンプライアンス確認の実施
• データの暗号化と安全な転送プロトコルの使用

プライバシーポリシーの変更

当プライバシーポリシーは、法律の改正、事業の変更、技術の進歩等に伴い、予告なく変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前に通知いたします。

変更時の対応

• 重要な変更: 30日前の事前通知
• 軽微な変更: ウェブサイト上での告知
• 法令による変更: 施行日に合わせた適用
• 継続利用による同意の確認

適用法令と管轄

このプライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いについては、日本国の個人情報保護法その他の関連法令が適用されます。

適用法令

• 個人情報保護法
• 電気通信事業法
• 不正アクセス行為の禁止等に関する法律
• その他関連法令・ガイドライン

管轄裁判所

当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。